Malma Racing HB (969745-9916)
| Tullg. 10 |
| 642 61 Malmköping |
Södermanlands län Tel. 0157 454440 Fax. 0157 44247 Mail: info@malmaracing.se www.malmaracing.se |
Fysisk butik finns på: Tullgatan 10 Malmköping.
KÖPVid beställning träffas avtal om köp först när Malma Racing HB bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Malma Racing HB databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Malma Racing HB har ägande och återtagande rätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund.
PRIS I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Malma Racing HB inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.
LEVERANSER-LEVERANSTID
Normal leveranstid är inom 5 (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara längre. Meddelande om ev. avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.
För reservdelar så är brukligt att få sina varor inom 48 timmar, vi skickar samma dag om beställning är gjord innan kl. 14.00. Då har man oftast sitt paket dagen efter.
Dessa villkor gäller självklart arbetsdagar, beställer man efter kl. 14.00 på fredag så skickas paketen på måndag.
Frakt Posten Beställningar levereras med postpaket. Det innebär att godset anländer till Postens serviceställe. Det är t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort. När godset ankommit till Servicestället skickas en avi hem till dig. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna servicestället.
Beställning som har en mindre vikt och volym kan skickas med leveranssätt Brev. Detta kan endast användas när betalning sker med kort eller förskottsfaktura. Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda.
LeveransförseningOm leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Felexpedierade varorEn vara som vi har konstaterat att den är felexpedierad byter vi kostnadsfritt ut.
Har vi skickat fel eller en defekt vara står vi naturligtvis för returportot.
Transportrisken
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Skadat gods. När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat så meddelar du detta direkt till ditt postcenter alternativt lastbilschafför. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat.
Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 2x gällade fraktpris + 200 SEK i administrationskostnader (efterkrav.)
BETALNING. Malma Racing HB redovisar totalpriser. Avgift för frakt och ev. postförskott tillkommer. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer.
Postförskott - Om du vill betala när du hämtar ditt paket
Väljer du postförskott får du lösa ut ditt paket på ditt postkontor.
Kostnad: 50kr
Delbetalning - Dela upp din betalning
Genom ett samarbete med Klarna kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Det finns flera alternativ att välja på och du väljer själv det mest passande. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela kvarvarande skulden. Du kan ha från 200 kr upp till 50,000 kr på ditt delbetalningskonto. Alla köp du gör via Kreditors tjänst Dela upp Betalningen sammanställs på en kontofaktura månatligen.
Klarna kommer skicka ett kontoavtal för underskrift hem
till dig om ditt köp är högre än 1500 kr. Kontrollera att
uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i
bifogat svarskuvert.
Läs mer om de allmänna kontovillkoren på
http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdfDelbetalningsalternativ
3 månader med 0 % ränta
6 månader med 0 % ränta
12 månader med 0 % ränta
24 månader med 9,95 % ränta
Uppläggningsavgift från 95 kr - 295 kr tillkommer samt en aviseringsavgift om 29 kr/mån.
Du ser din månadskostnad inklusive alla avgifter i kassan.
Inga extra kostnader tillkommer.
Effektivränta vid köp om 10,000 kr med 0% ränta i 12 månader är f.n. 12,31 %. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning
vilket innebär att Kreditor inhämtar en kreditupplysning.
Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Kreditor på 08-120 120 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och
helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till info@kreditor.se
Återbetalningar
Ev. återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto, person- konto eller bankgirokonto i andra hand via avi. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.
Personuppgifter/PUL registrering
Vid vissa fall då du betalar genom delbetalning eller via faktura samtycker du till att malma racing får behandla dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Vi tar ansvar för att de personuppgifter; namn, adress, e-post och personnummer etc, som du lämnar till oss vid din registrering aldrig lämnas vidare till tredje part.
Du kan alltid kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som vi har registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort. Du kontaktar oss enklast på info@malmaracing.se.
ÅNGERRÄTT Malma Racing HB tillämpar distansavtalslagen, vilket innebär att ni har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning.
Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt, se nedan under rubriken "Så här gör du en retur".
Ångerrätt gäller inte vid varor och produkter som inte kan återlämnas i oskadat skick. Exempelvis efter du har använt din hjälm, provat en reservdel på plats etc. Ångerrätt gäller även EJ på elprodukter så som CDI, stator och övriga elkomponenter. Fraktavgifter och postförskottsavgifter återbetalas ej vid utnyttjande av ångerrätt. Ångerrätt gäller ej företag.
Vid åberopande av Ångerrätt vill vi att följande beaktas: - Kontakta alltid först Malma Racing HB 0157-454440 eller mail retur@malmaracing.se och returnera beställningen inom 14 dagar efter det att du har mottagit beställningen eller en väsentlig del av den. - Varan ska vara i oförändrat skick, dvs i originalförpackning och oanvänd , ej förstörd eller skadad. - Returnera varan i produktkartongen med det avsedda inneremballaget. - Varan ska vara komplett. Malma Racing HB förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera för de saknade delarna.
Så här gör du en retur
Sänd din vara enligt anvisningarna ovan till: Malma Racing HBTullgatan 1064261 Malmköping
Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress, telefonnummer och ett komplett kontonummer när du sänder en produkt till Malma Racing HB.
REKLAMATIONSRÄTT
Malma Racing HB följer konsumentköpslagen. Reklamationarätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans.
Din följesedel är för enkelhetens skull även ditt kvitto i samma dokument. Detta ska sitta på utsidan av förpackningen i en plastficka, alternativt ligga i förpackningen. Förvara dokumentet väl då dokumentet krävs vid en reklamation För att åtgärda en reklamation ber vi dig kontakta Malma Racing HB kundtjänst via retur@malmaracing.se
REKLAMATION
Malma Racing HB besiktigar varje försändelse innan den skickas till dig. Skulle varan ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.
OBS! Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel: Anmäls direkt till chauffören vid mottagandet av varan. Dolt fel: Anmäls till Malma Racing HB via telefon eller mail inom 3 dagar från mottagandet av varan.
En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut. Om du beställt fler varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka hela fraktkostnaden.
Vid reservdelspaket gäller följande: Reklamera alltid varan där du hämtat ut den, alternativt till chauffören. Kontakta sedan oss om att du gjort en reklamation hos utlämningsstället.